Apple의 해외 보상 판매 프로그램이 예고되었으며 오래된 장치가 종종 분실되는 경우가 있습니다.

Oct 18, 2022|

Apple의 해외 보상 판매 프로그램이 예고되었으며 오래된 장치가 종종 분실되는 경우가 있습니다.


9to5Mac의 편집자에 따르면, 올해 보상 판매를 위해 iPhone 13 Pro Max를 Apple에 보낸 지 일주일 반이 지난 후, 그는 Apple로부터 배송이 도착했지만 그 안에 아무것도 없다는 이메일을 받았습니다. 한편, 애플은 배송 패키지 안에 들어 있는 정확한 품목에 대한 설명과 내용물의 포장 및 밀봉 방법에 대한 자세한 설명을 요구하고 있습니다. 하루 후, Apple은 첨부된 신용카드에서 보상 판매 할인 705달러를 공제했습니다.


그가 트위터에 이 사건을 보고했을 때, 그는 "이런 일은 흔한 일이다"라고 댓글을 달고 있는 불운한 사용자들을 많이 발견했습니다. 9to5Mac에 따르면, Apple의 iPhone 보상판매 프로그램에 큰 문제가 있다고 합니다. 회사는 배송을 처리하는 UPS 및 FedEx와 수령한 iPhone의 수령 및 보관을 관리하는 기타 제3자 회사를 포함하여 프로그램의 주요 측면에 대해 제3자에 크게 의존합니다. 이런 과정이 잘못돼 배송업체와 아이폰을 받는 제3자 사이의 배송 패키지에서 아이폰이 도난당할 가능성이 높다.


나인투파이브맥(9to5Mac)은 또한 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 애플이 일종의 "트레이드인 모드"를 아이폰에 추가하는 것이라고 말했다. 사용자는 아이폰을 우편으로 보내고 보상 판매를 완료하기 전에 이 모드를 켤 수 있다. iPhone의 Find me' 기능을 통해 사용자와 Apple은 배송 전반에 걸쳐 휴대폰의 위치와 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

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